อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน slots99 — การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อทีมงาน
slots99 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีควรระบุหมายเลขบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ด้วย

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายการใช้งาน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการร้องเรียน ระบุชื่อบัญชีทุกครั้ง

ช่องทางในแอป

เข้าเมนู 'ความช่วยเหลือ' ในแอปมือถือแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อยื่นคำร้องได้โดยตรง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนหน้ากระดาษ — เราออกแบบขั้นตอนการเก็บข้อมูล การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้งานได้จริง ทั้งการเข้าสู่ระบบด้วย OTP การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง และการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการฝาก-ถอนเงิน

การยืนยันผ่าน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกบัญชีไว้เสมอ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลบัญชีถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล

การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการแก้ไขข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งผ่านแอปมือถือและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

ส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย โดยระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนให้ครบถ้วน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การให้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ห้ามใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งาน ควรตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองก่อน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น การชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่ออีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยระยะเวลาการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของหน้าเว็บ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านการแจ้งเตือนในแอปมือถือและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต